Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Костюков Максим Александрович (ИП Костюков М.А.), ОГРНИП 312618712400053, ИНН 611105614002, адрес: г. Ростов-на-Дону, 1-й Глазурный переулок, 35, цокольный этаж. Контакты для запросов: sales@choco-corp.com, 8 800 511 20 61.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях сайта choco-corp.ru и связанных с ним поддоменов.
2. Какие данные собираются
- фамилия, имя, отчество (если указаны);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование компании и должность (если указаны);
- содержание сообщений, направленных через формы обратной связи;
- обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, поведение на сайте, файлы cookies и идентификаторы систем веб-аналитики.
3. Цели обработки
- обработка обращений и заявок Пользователя;
- подготовка и направление коммерческих предложений и расчётов;
- заключение и исполнение договоров;
- информирование о статусе заказа и сервисная коммуникация;
- при наличии отдельного согласия — направление маркетинговых и рекламных сообщений;
- анализ работы сайта и улучшение качества сервисов.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных; договора, стороной которого является субъект; требований федеральных законов; а также для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права субъекта.
5. Способы и сроки обработки
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Действия с данными включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Срок хранения персональных данных — не более чем требуется для целей обработки, либо до момента отзыва согласия. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора, требуется по закону либо при наличии согласия субъекта. К таким лицам могут относиться службы доставки, платёжные сервисы, операторы CRM и сервисов рассылок, используемые для обработки заявок.
7. Cookies и системы аналитики
На сайте используются файлы cookies и сервисы веб-аналитики: Яндекс.Метрика, Roistat и иные. Указанные системы собирают обезличенные технические данные о поведении Пользователей. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках своего браузера.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект имеет право: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
9. Порядок отзыва согласия и удаления данных
Для отзыва согласия, удаления или уточнения данных направьте письменный запрос на адрес: sales@choco-corp.com. Запрос должен содержать ФИО, контактные данные и суть обращения. Оператор рассматривает запрос в срок до 30 дней.
10. Меры защиты данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения.
11. Заключительные положения
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещена по адресу choco-corp.ru/include/licenses_detail.php